Reclutamiento y Selección de Personal

Reclutamiento y Selección de Personal

Necesidades Futuras y Presente

Reclutamiento: Consiste en realizar actividades relacionadas con la investigación he intervención en las fuentes, capaces de proveer a la organización el número suficiente de personas para conseguir los objetivos.

Proceso de Reclutamiento:

Dado que el reclutamiento es una línea de staff acto depende de la decisión en línea.

El órgano de reclutamiento no tiene autoridad para efectuar ninguna actividad de reclutamiento sin el órgano que tiene la vacante no toma la decisión de llenarla.

En el reclutamiento existe:

Investigación Interna
Investigación Externa
Técnicas empleadas para el reclutamiento

Localización de las fuentes de reclutamiento: Es detectar y localizar en el mercado frente de su ministro de RRHH que le interesen para concentrar en ella sus esfuerzos de comunicación y atracción.

La Ubicación Correcta:

Eleva el rendimiento
Menor tiempo
Reduce los costos

Mercado de Trabajo: Conjunto de personas disponibles que tiene la capacidad necesaria para ocupar los puntos que se ofrecen.

Reclutamiento:

Reclutamiento interno
Reclutamiento Externo
Reclutamiento Mixto

Reclutamiento Interno: Son todas aquellas fuentes que pueden ser utilizadas a través de transferencias, promociones y reposición de empleados.

Puede implicar:

- Transferencia de personal
- Ascenso de personal
- Transferencia con ascenso de personal
- Programas de desarrollo de personal
- Planes de profesionalización

Medios de Reclutamiento Interno:

- Sistema Computarizado de Registro
- Oferta espontánea
- Remplazo de personal

Ventajas de Reclutamiento Interno:

- Más económico
- Más rápido
- No se necesita de inducción
- Mayor motivación
- Mayor competencia
- Aprovecha la experiencia
- Mayor lealtad

Desventajas del reclutamiento interno:

- Genera conflictos
- Crea evidencia
- Distingue la entrada de nuevos empleados

Reclutamiento Externo: Son todas aquellas personas ajenas a la empresa para ocupar el cargo.

Medios de Reclutamiento Externo:

- Otras empresas
- Instituciones Educativas
- Agencias de empleo
- Solicitud de voluntarias
- Anuncios (radio, televisión, periódicos y revistas)
- Recomendaciones de los empleados

Ventajas del Reclutamiento Externo:

- Trae sangre nueva
- Se aprovecha de la inversión

Desventajas del Reclutamiento Externo:

- Es más demorado
- Es menos seguro
- Más costoso
- Frustración de personal

Medios de Reclutamiento Externo:

- Estrategias de contratación
- Agencia de colocación
- Contratación de costo anuncio de periódicos
- Publicaciones nacionales
- Agencias privadas de alto nivel
- Sitios de web

Selección de personal:

Objetivos de Selección de Personal:

- Comentar la importancia central que tiene el proceso de selección de personal para las actividades de la administración de RRHH.
- Describir cada paso del proceso de selección del personal
- Discutir la importancia, validez y confiabilidad en el proceso de selección
- Explicar el proceso de entrevista de selección del personal

Selección de Personal: consiste en la aplicación de un conjunto de técnicas para comparar las cualidades requeridas de los solicitantes con los requisitos exigidos por el puesto.

Objetivo Básico de la Selección del Personal: es escoger y calificar los candidatos más adecuados a las necesidades de la empresa.

Un buen criterio de selección exige:

Que cada solicitante sea registrado para fines estadísticos
Que el comportamiento del candidato sea ameno
Que se le presenta al seleccionador los mejores prospectos

Razones que justifiquen un buen programa de selección:

- Minimizar las necesidades del entrenamiento
- Permite obtener buenos hombres
- Facilita otras labores relacionadas a los RRHH
- Aumenta la productividad

Una selección desafortunada puede impedir que la organización:

- Alcance los objetivo
- Ingreso de personal con gran potencial

Responsabilidad por la selección:

Compañía pequeña:

Compañía pequeña ................................................Presidente, propietario

Compañías Grandes:

Responsabilidad en línea y función staff:

Responsabilidad por la selección ......................... Administración de RRHH

Decisión final de Contratación..............................Ejecutivo de Línea

Paso en el proceso de selección:

Recepción preliminar de solicitante
Entrevista previa de selección
Pruebas
Verificación de datos y referencias
Examen médico
Entrevista con el supervisor
Descripción realista del puesto
Decisión de contratar

Tipos de entrevista:

- Entrevista no estructurada
- Entrevista estructurada
- Entrevista mixta
- Entrevista conductuales
- Entrevista de tensión

Riesgo de la entrevista:

- Efecto de halo
- Confiabilidad baja
- No ser escuchado
- El entrevistador se deja influenciar por información desfavorable

Etapas de la entrevista:

- Preparación
- Ambiente
- Desarrollo
- Cierre
- Evaluación

Pruebas: son instrumentos para evaluar con objetividad los conocimientos y habilidades de una persona a optar a cargo.

Tipos de Prueba:

- Entrevista de selección
- Prueba de conocimiento
- Test psicométricos
- Test de personalidad
- Prueba de inteligencia
- Prueba de interés
- Prueba de ejecución
- Técnica de simulación

Evaluar en el candidato:

Capacidad de liderazgo
Capacidad de aprendizaje
Autocontrol
Crecimiento
Desarrollo de iniciativa propia
Disposición de aprender
Potencial para participar en equipo

Decisión Final

Efecto de Halo: es la opinión que nos formamos de una persona al observar en ella un detalle que nos llame la atención.